국내 최대 포털사이트 네이버가 운영 중인 전자편지 서비스 ‘네이버 메일’이 지난 17일 오후 11시 30분부터 약 5시간 동안 장애, PC 웹메일 및 로그인 접속 오류가 발생했다.

이에 대해 네이버는 “불편을 드려 진심으로 사과 드린다”며 “이번 문제는 네이버의 인터넷 루트인증서를 확인해주는 인증업체의 장애로 오류가 발생했다”고 설명했다.

네이버 메일에 문제가 일어난 당시 인터넷 커뮤니티 및 SNS에는 접속 오류로 접속이 안된다는 내용의 게시물들이 심심찮게 등장, 불편을 호소했다.

네이버는 현재 서비스 안정화 작업을 진행해 정상적으로 이용할 수 있다고 전했다.